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Gestión del servicio y organización en ocio nocturno

Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para gestionar eficazmente un establecimiento de ocio nocturno. Cumplir con las normativas vigentes y promover un ambiente seguro y agradable para los asistentes.

MODALIDAD :
On line
HORAS :
12
IDIOMA :
Español
INFORMACIÓN GENERAL
¿A quién está destinado?

Trabajadores del área de barra sala en bares especiales y de ocio nocturno.

Objetivos

Garantizar la satisfacción del cliente y mejorar la calidad del servicio.

No asociado

15.00

Asociado

0.00

Contenido del curso

Introducción

1.1 Introducción al turismo nocturno
1.2 Perfil del público objetivo del ocio nocturno
- Derecho de admisión y accesibilidad
- Menores
- Sesiones para menores
1.3 Requisitos y prevención de riesgos
1.3.1 Marco jurídico
1.3.2 Licencias
1.3.3 Otras normas
1.4 Gestión de personal en establecimientos de ocio nocturno
1.5 Marketing y promoción de eventos
1.6 Evaluación de la calidad del servicio

Resumen

Fácil de usar: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos.
Desde cualquier dispositivo: En el trabajo o en el domicilio, sin desplazamientos y sin gastos adicionales, con las claves de acceso que te facilitamos podrás acceder a los cursos desde cualquier PC, Tablet o SmartPhone.
Disponible las 24 horas: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.

Dependiendo del curso que realices encontrarás diferentes actividades, exámenes o tests que te ayudarán a poner en práctica todo lo aprendido a lo largo de tu formación, te ayudará a entender qué habilidades son necesarias para cada profesión.

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