Ofertas de empleo

REQUISITOS

• Nivel medio de ingles, plus otros idiomas.
• Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.
• Disponibilidad inmediata

  • Nivel: Supervisor/a catering
  • Salario: 1600€ - 1800€ €
  • Vacantes: 1
  • Fecha de publicacion: 27-09-2022
  • Fecha de finalización: 30-10-2022

DESCRIPCIÓN

• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
• Reconocer a los clientes repetitivos y World of Hyatt
• Preasignación de habitaciones
• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)
• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
• Promoción de todos los servicios del hotel
• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
• Realización check-in y check-out a los huéspedes
• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
• Facturación y Cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en recepción (parking, gimnasio, etc.)